35 risposte a questa discussione

[Nicola Cremaschi]

Sabato 22 dicembre ore 17.00
In negozio una calca infinita, almeno una decina di clienti per ogni commesso.
Un cliente mi si avvicina e mi chiede se posso travasare i dati dal suo vecchio iPhone 4S al nuovo iPhone 5 che ha comprato da Tim.
Lo guardo e gentilmente gli spiego che l'assistenza è chiusa fin dopo Natale.
Lui inizia ad inveire nei miei confronti sostenendo che non ha tempo da perdere e che visto quanto ha pagato quel telefonino dobbiamo fare quel servizio.
Gli chiedo, visto che ha preso il telefonino da Tim perché non lo fa fare a loro...
Mi risponde che lui ha comprato un prodotto Apple mica Tim!

Lunedì 24 dicembre, ore 19.20.
Entra in negozio un uomo sui trent'anni con un iPad in mano: "mi hanno regalato un iPad americano. Ho bisogno di sbloccare la SIM perché non mi funzionava il wifi altrimenti."
Il mio collega lo guarda un po' confuso e gli dice: "non ho capito bene... Mi puoi spiegare?"
"Come fai a non capire!" Dice il cliente "siete voi che li fate questi cosi..."

[Nicola Cremaschi]

Giovedì 20 o venerdì 21 ore 18.30
In un raro momento di tranquillità suona il telefono: "scusi avete l'iPhone Nokia Lumia?"

[Roberto Rota]

grandiose queste chicche

[Pike]

Ok, l'ennesimo mix tra "utonteria" e "maleducazione"

Mi sembra di conoscerla questa serie di classiche domande utonte...

[ugo]

bisogna armarsi di pazienza

e poi un sistema di sfogo

e venir qui a dileggiare questi maleducati poco-informati 

(all'epoca li avrei definiti piccisti winzozziani... ma oramai...)

 

[Nicola Cremaschi]

Io ho la "fortuna" che non sto quasi più in vendita...
Ma un pomeriggio sento che i miei colleghi stavano ridendo di un certo Claudio e non capivo...
Dopo un po' mi hanno spiegato che era entrata una signora chiedendo come si attivava Claudio sull'iPhone e come funzionava...
Dopo un momento di esitazione hanno capito che Claudio era iCloud...

[cristianof]

No, guarda che voleva una linea diretta col nostro Clat...

[Nicola Cremaschi]

Martedì 2 gennaio 2013 ore 9.34.

Il negozio è aperto dopo 3 giorni di ponte.

Nota: il megozio apre alle 9.30.

Suona il telefono. 

"Scusi volevo sapere se vi è arrivato l'iPad Mini, sono stata lì sabato e il suo collega mi ha detto che lunedì eravate chiusi ma che sicuramente sarebbero arrivati oggi..."

[Pike]

La domanda non era peregrina. Basta solo spiegarle che "4 minuti" non significano l'intera giornata lavorativa

[ClaT]

Spettacolo!

[Pike]

Di recente letta in un annuncio di vendita...

iMac Intel early 2006, Core Duo. 2gb di ram. Tralascio il prezzo di vendita.

Il venditore sostiene che si può installare sopra Mountain Lion.

[Signor D]

Il venditore sostiene che si può installare sopra Mountain Lion.

 

Con lo scotch!

 

D

[ClaT]

Sarei curioso di vederglielo fare!

[TheMoneygoround]

Beh un tizio che voleva vendermi un Powerbook G4 (non ricordo il modello preciso, ma era un Titanium quindi fate voi...) sosteneva la possibilità di installarci Snow Leopard quindi siamo li... (anzi forse peggio ancora )

[the_devil_88]

Di queste cose ne ho viste tante, come il tipo che si lamentava che le mappe di google sul iPad erano sbagliate ma che dal computer le vedeva giuste, chiedendomi di fare in modo che la via comparisse giusta.
me le seganvo le perle in questo file, per i posteri.

[Jack83]

Cliente: Avete dischi da un chilotone?

ahahahah stupendo

[ClaT]

Cliente: Avete dischi da un chilotone?

 

ahahahah stupendo

 

Si salvi chi può!

[Nicola Cremaschi]

Stamattina è presentata una cliente che aveva telefonato ieri insistendo caldamente per dei problemi nel funzionamento di iPhoto: deve partire domenica e deve risolvere assolutamente questo problema!

Le avevamo fissato un appuntamento urgente chiedendole di portare macchina fotografica e computer in modo da verificare il tutto insieme.

L'appuntamento era previsto per le 10.00. 

La signora entra in negozio in perfetto orario e mi dice "ho un piccolo problema... ho dimenticato a casa la macchina fotografica". 

Con grande signorilità le rispondo "non si preoccupi, iniziamo a provare il suo computer con la mia macchina fotografica e se funziona tutto, magari nel pomeriggio mi porterà la macchina fotografica".

"Ah, va bene," mi risponde " ma c'è un altro problema. Ho dimentica a casa anche il computer"...

[Nicola Cremaschi]

Mercoledì mattina si presenta una signora molto elegante con una splendida valigia di pelle contenente il suo macbook air.

"Non funziona: non si accende", mi dice.

Dopo aver verificato che effettivamente non si accende e che non è un problema di alimentazione le rispondo "Me lo deve lasciare, sono rientrato oggi dalle ferie e ho da smaltire un po' di arretrati, il suo sarà il primo non appena avrò terminato queste macchine che sto facendo".

"Non è possibile... a me il computer serve per lavoro, non posso certo lasciarglielo. I suoi colleghi giovedì scorso mi hanno detto che lei sarebbe rientrato oggi e io ho urgenza!"

"La ringrazio per la fiducia, ma perché non l'ha lasciato ai colleghi? Nella peggiore delle ipotesi lo avrebbero potuto mandare in laboratorio e nel giro di 2/3 giorni avrebbe avuto la macchina perfettamente funzionante"

"Non se ne parla nemmeno! A me il computer serve per lavoro!"

[Signor D]

Dovreste istituire un servizio di noleggio di macchine di cortesia!

 

D