19 risposte a questa discussione

[Pike]

Scusate signori l'intrusione extra-argomento...
Da stamattina (01/02/2012) ho problemi presso un cliente ad inviare posta tramite il server SMTP di "ImpresaSemplice".
Qualcuno di voi lo usa e ha problemi simili?

[cristianof]

sempre avuto problemi a singhiozzo con gli smtp di Telecom. Prova con out.virgilio.it oppure con altri di mamma Telecom. Io tuttora ignoro perché non mi vadano quelli di Alice ma usando quelli di Virgilio sì...

[Pike]

Se può essere utile, anche mail.tin.it...
gli SMTP "a singhiozzo" erano autenticati?

Messaggio modificato da Pike il 01 febbraio 2012 - 13:02

[cristianof]

no, assolutamente no. mail.tin.it non mi funziona mai.
Il problema è bypassato per me dall'usare quasi solo altri account con il loro smtp autenticato.

[simulacron]

Pike....Quel tuo cliente è obbligato ad usare Telecom?
In caso contrario ci sarebbe la soluzione.....

Se il cliente insiste con Telecom, per le sue ragioni, Provate a guardare questa pagina....

Date un'occhiata pure qui..... Per verificare le Vs impostazioni.

O qui (simile alla precedente)....

Forse serve a qualcosa....

[Pike]

intanto grazie per la segnalazione...
Il cliente usa telecom in quanto non ha pagato per altri SMTP (e non mi sembra sensato, per ora, dirgli di usare GMAIL come SMTP server).
Con out.impresasemplice.it riceve in risposta un 5.7.1, loggato o no che sia. Con mail.tin.it esce senza login.
In precedenza con mail.191.biz (ex smart, poi 191.biz, ora ImpresaSemplice) avevo avuto problemi simili (prima non va con login, va solo senza login; poi ri-richiede il login e da' errore senza login; poi non va e basta...) ho avuto problemi similari.

[[Daitarn]]

Ho appena verificato le impostazioni del MailServer aziendale perché non ricordavo con certezza quale fosse l'SMTP. E' mail.191.biz autenticato e non mi è noto alcun problema. Ho anche verificato la coda dei messaggi in uscita e tutto ciò che gli utenti hanno sparato fuori è correttamente stato inviato.

Perché non provi a sentire il 191? Io li ho chiamati un giorno un paio di mesi fa e si sono prodigati in mille modi per aiutarmi a capire come mai l'ADSL aziendale non funzionava con velocità soddisfacente. Dopo vari test e varie telefonate (non mie, sono stati loro a continuarmi a chiamare per nuovi test) abbiamo verificato che il problema era interno alla LAN e mi hanno suggerito come risolverlo, cosa ampiamente al di fuori dei loro compiti!

Tentare non nuoce.

[Pike]

La cosa è stata gestita da remoto, se mi metto a citofonare a TI "in nome e per conto di" è meglio che lo faccia mentre sto giustamente fatturando...

Per curiosità: quale era il problema interno alla lan? Per sommi capi, intendiamoci...

[[Daitarn]]

Pike, il 02 febbraio 2012 - 12:35, ha scritto:

La cosa è stata gestita da remoto, se mi metto a citofonare a TI "in nome e per conto di" è meglio che lo faccia mentre sto giustamente fatturando...

Per curiosità: quale era il problema interno alla lan? Per sommi capi, intendiamoci...

Il problema era una lentezza disarmante di Internet causata, e la cosa ha dell'incredibile, da un'impiegata che aveva spedito più volte la stessa E-Mail con allegato da 30 Mb. Il Mailserver (Kerio) continuava a provare la spedizione che, ovviamente, impiegava tempo ed occupava banda la quale, in uscita, per una comunissima Alice 7Mega non è di certo infinita.

Dopo varie ipotesi il Sig. Telecom, si vede incuriosito dal problema, mi ha chiamato proponendomi svariati test finché non siamo riuscito ad isolare il problema. In pratica siamo andati per esclusione verifando i PC uno ad uno.

In 3 anni di onorato servizio Kerio non mi aveva mai dato questo problema. Ora ho imparato qualcosa e dopo aver deriso abbondantemente la mia collega adesso tutti abbiamo un alert in più quando spediamo allegati un po' grandicelli.

[Pike]

La cosa per me non ha affatto dell'incredibile.

Molto spesso non si predispone un traffic shaper, in grado di "canalizzare" i flussi importanti come volume senza monopolizzare tutta la banda disponibile in uplink.
Intendiamoci, fare Bandwith management in maniera corretta non è come accendere un interruttore, bisogna lavorarci su non poco per "riservare" il minimo e non far sforare il massimo.
Andare tutti e più piano... Sempre.

[simulacron]

Senza offesa, naturalmente.

MA posare l'allegato gigante in una cosa tipo Drop Box o altri file o store server, copiare la posizione, scriverla nella mail e dire all'interlocutore di andare a prenderselo in quel posto.....Succitato, no?

L'alternativa sono gli split-file.....

P.S Scusate la battuta....

Ovviamente parlo del personaggio di Daitarn.Non di quello di Pike, nel caso ci fosse un caso simile....

Messaggio modificato da simulacron il 03 febbraio 2012 - 21:05

[[Daitarn]]

simulacron, il 03 febbraio 2012 - 21:03, ha scritto:

Senza offesa, naturalmente.

MA posare l'allegato gigante in una cosa tipo Drop Box o altri file o store server, copiare la posizione, scriverla nella mail e dire all'interlocutore di andare a prenderselo in quel posto.....Succitato, no?

L'alternativa sono gli split-file.....

P.S Scusate la battuta....

Ovviamente parlo del personaggio di Daitarn.Non di quello di Pike, nel caso ci fosse un caso simile....

Hai pienamente ragione però è un po' dura riuscire a far capire certe cose a chi non mastica molto bene certe cose.

Questo in senso generale.

Nel caso specifico chi ha fatto il "disastro" è una persona informaticamente evoluta che, presa per sfinimento da un cliente, ha dovuto piegarsi a questo metodo piùttosto che utilizzare MegaUpload perché costui si "perdeva" sulla pagina per scaricare.

[Signor D]

Con Dropbox il rischio di perdersi non c'è (a futura memoria), altrimenti anche Cloud.app è ottimo. Ma non riesci mai a spedire anche la mano degli Addams per fare pigiare il bottone giusto all'incapace, purtroppo.

D

[Pike]

[Daitarn], il 07 febbraio 2012 - 10:08, ha scritto:

Nel caso specifico chi ha fatto il "disastro" è una persona informaticamente evoluta che, presa per sfinimento da un cliente, ha dovuto piegarsi a questo metodo piùttosto che utilizzare MegaUpload perché costui si "perdeva" sulla pagina per scaricare.

MegaUpload e tutt'altro che intuitivo. Tanta pubblicità.
La GigaMail di Telecozz è utilizzabile presso di voi?

[cristianof]

Pike, il 07 febbraio 2012 - 12:25, ha scritto:

MegaUpload e tutt'altro che intuitivo

Soprattutto ora mi sembra tutt'altro che funzionante.

Anche se con un limite di 100 MB a file e massimo per una settimana io mi trovo molto bene con Senduit

[[Daitarn]]

Pike, il 07 febbraio 2012 - 12:25, ha scritto:

La GigaMail di Telecozz è utilizzabile presso di voi?

No.

[simulacron]

La scomposizione dei files ( il file splitting )?
Al momento dell'invio e la ricomposizione all'arrivo, naturalmente. Con lo stesso software usato per la scomposizione, naturalmente.....

Messaggio modificato da simulacron il 08 febbraio 2012 - 21:07

[Signor D]

Simulacron, intendi questo? http://www.tevac.com...sottili-sottili

D

[simulacron]

Una cosa del genere.....

• Quando li usavo io, prendevo un file che non stava al suo posto per eccesso di dimensione...
  
• Lo davo in pasto ad uno di quei software pr al scomposizione dei file e lo scomponevo in n sottofiles....
  
• Li trasformavo in n allegati (della stessa mail, ovviamente, ma non era obbligatorio, solo usanza....)
  
• Spedivo tutto.
  
• Compito dell'interlocutore:scaricare gli allegati e ricomporli con lo stesso software che li aveva scomposti.

Il pto 5 era l'unico problema dei rapporti epistolari via mail.... Alla seconda mail, però, si risolveva tutto....

Il nome del software non ha molta importanza, va benissimo anche quello.
L'unico obbligo è che il software sia lo stesso usato in ciascuno dei due lati della mail....