59 risposte a questa discussione

[cristianof]

Mi sono trovato a dover fare una migrazione completa di un ufficio a Mac e su ogni macchina hanno voluto Microsoft Office 2011, tra le altre cose.
Durante la demo del titolare ai dipendenti sui nuovi criteri del file server, Office (prima Excel, poi ho notato che il problema era di tutti i programmi della suite) non permetteva di salvare direttamente su un volume condiviso da un OsX server.

Subito ho pensato di aver cannato qualcosa nelle ACL per quell'utente, ma un salvataggio sulla scrivania e poi uno spostamento del file mi ha fatto escludere quel problema. Ho pensato persino a problemi di Office con afp, ma anche connettendosi in smb i problemi rimanevano i medesimi. Il messaggio d'errore ipotizzava che il documento fosse aperto altrove, che fosse rovinato o che fosse in sola lettura.

Sono curioso di sentire cosa provereste a controllare e dove pensate possa stare il problema. Giuro che poi vi dico la soluzione che ha ulteriormente convinto il cliente della scelta effettuata passando tutto sotto mac.
Venghino signori venghino.

[Lullaby71]

bah... al limite, la "follia" è usare office su Mac, ambiente per cui, tra l'altro, è sviluppato da un team dedicato, che da sempre ha strettissimi contatti con Cupertino.
E' un po' come voler usare Safari su win

[cristianof]

lasciando perdere la scelta, che non condivido, ma che in alcuni ambienti comprendo.
Son curioso se provate a fare delle ipotesi anche strambe su qual era il problema di cui ho scovato la situazione. Dai, provateci. Tanto siete bloccati dalla neve, fate qualche sforzo di fantasia

[Lullaby71]

Qua non nevica e sono troppo incompetente di reti e sistemi per provare anche solo ad ipotizzare

[chebfarid]

Domanda quasi retorica: fuori dall'ambiente Office la rete funziona correttamente ?

Ciao
Farid

[cristianof]

@Farid: Assolutamente sì. oltre ad aver copiato lo stesso file dalla scrivania al server ho provato pure da TextEdit a creare un documento e salvarlo direttamente sul server.

Per prevenire domande l'os sia del client che del server è Lion ma sono quasi certo che non c'entra da nessuno dei due lati.

[psaldari]

Non sono per niente competente di reti, però mi butto...
siccome vendono diverse versioni a diversi prezzi di office, che versione di office hai installato?
Non è che è una versione che non permette tale operazione perché se lo vuoi fare devi prendere la più costosa?

Paolo

[cristianof]

No, per Mac mi sembra ci sia solo Office 2011, non come su windows dove ci sono mille versioni.
Una volta svelato l'arcano ho potuto salvare tranquillamente. Se può aiutare il problema è tutto in Office, nessuno dei settaggi di rete che avevo fatto influiva sul problema.

Mi piace questo brain-storming sull'analizzare un problema, soprattutto sapendo io la soluzione che appena raggiungeremo 4 o 5 tentativi (credo errati) vi svelerò

[psaldari]

cristianof, il 01 febbraio 2012 - 13:36, ha scritto:

No, per Mac mi sembra ci sia solo Office 2011, non come su windows dove ci sono mille versioni.
Una volta svelato l'arcano ho potuto salvare tranquillamente. Se può aiutare il problema è tutto in Office, nessuno dei settaggi di rete che avevo fatto influiva sul problema.

Mi piace questo brain-storming sull'analizzare un problema, soprattutto sapendo io la soluzione che appena raggiungeremo 4 o 5 tentativi (credo errati) vi svelerò

Perfido!

[maragines]

psaldari, il 01 febbraio 2012 - 13:22, ha scritto:

Non sono per niente competente di reti, però mi butto...
siccome vendono diverse versioni a diversi prezzi di office, che versione di office hai installato?
Non è che è una versione che non permette tale operazione perché se lo vuoi fare devi prendere la più costosa?

Paolo

Aderisco (virgole e punti inclusi) all'ipotesi qui sopra citata. Non sarebbe strano...

Quanto all'usare Office su Mac è una scelta assurda ma neanche tanto. In molti casi io uso Office perché alcune operazioni compiute con iWork rendono il file per l'utente Windows non eccezionale.
Quindi uso iWork sempre di più e spesso senza mai passare da Office ma in molti casi è comunque consigliabile usare Office (in particolare su Excel).

[Roberto Rota]

Quello della suite Office e le ACL è un problema noto, se ne è discusso anche qui in passato

[cristianof]

Rob non ricordo il problema a cui ti riferisci (se qualcuno trova il link alla discussione mi fa un piacere) comunque stavolta le ACL non c'entrano e nemmeno il povero Lion Server.

[chebfarid]

Bo' ...
Problema di permessi?
Oppure qualche casino con l'autosalvataggio di Office (che eventualmente cozza con quello di Lion)?

Oppure, ma non è farina dal mio sacco bensì risultato di una googlata:
ha per caso a che fare con una cartella invisibile di nome .TemporaryItems?

Ciao
Farid

[cristianof]

i permessi era la prima cosa a cui avevo pensato e non c'entra. Per escluderlo ho persino provato ad aprire ad everyone tutti i poteri.
Niente autosalvataggio o Temporary Items...

Sarò buono e non vi tengo più sulla graticola: il problema era che la cartella condivisa sul server si chiamava File. Evidentemente /Volumes/File/ è un percorso che Office non gradisce.
è bastato aggiungere una s (Files) o usarne uno con un nome diverso e tutto viaggia che è una meraviglia!

Sapendo il problema ho trovato qualche post simile come questo in cui si vede che anche Office 2004 ne soffriva ma evidentemente è troppo un casino risolvere una cosa del genere: almeno lo dicessero, mannaggia a loro!!

[chebfarid]

cristianof, il 01 febbraio 2012 - 17:09, ha scritto:

il problema era che la cartella condivisa sul server si chiamava File

Direi un problema degno della fama di Office

Ciao
Farid

[psaldari]

Non si smentiscono mai...

[maragines]

chebfarid, il 01 febbraio 2012 - 17:22, ha scritto:

cristianof, il 01 febbraio 2012 - 17:09, ha scritto:

il problema era che la cartella condivisa sul server si chiamava File

Direi un problema degno della fama di Office

Ciao
Farid

Sono esterrefatto, chissà se ci sono altri nomi vietati.

Provare con Osama?!

[Signor D]

maragines, il 01 febbraio 2012 - 18:14, ha scritto:

Sono esterrefatto, chissà se ci sono altri nomi vietati.
Provare con Osama?!

Osama cancella tutto.

D

[simulacron]

Cristianof...Ma non c'è una blacklist da qualche parte?

La soluzione che tu hai trovato, il cambio del nome sgradito non l'avrei mai immaginato. Nemmeno la storia del macato gradimento.

Sembra di ricordare che una cosa simile, in Vista succedeva quando formattavi un disco o ci copiavi qualcosa in una macchina e poi lo spostavi in un'altra con lo stesso sistema operativo, magari pure clonato e.....Niente. Non si faceva niulla. Se andava bene.

La causa era un'altra (un codice di sicurezza perso per la strada, forse).

Per caso, quel nome sbagliato era tale solo se il file da mettere in quell'archivio arrivava da una macchina diversa da quella di destinazione?

Messaggio modificato da simulacron il 01 febbraio 2012 - 21:22

[cristianof]

No, il comportamento era lo stesso sia con un file residente sulla macchina, che con uno creato per l'occasione che con uno già residente sul server ed aperto con un doppio clic direttamente.
Ovviamente non importa nemmeno se il nome avesse punteggiatura, spazi, caratteri strani e lunghezza diversa del nome.