Quello che mi è successo stasera è una cosa che ha dell'allucinante:
Un mio amico ha un HD esterno Western Digital MyBook Studio Edition for Mac da 320 Gb formattato appunto mac (non ricordo il filesystem, cmq quello con cui esce di fabbrica) con connessioni USB2.0, Fireware400, Fireware800 etc.. Il modello è quello linkato sotto:
http://www.wdc.com/en/products/products.asp?driveid=371
Sull'iBook con cui viene abitualmente usato era installato il software WD Drive Manager che dovrebbe essere un programma proprietario per la gestione dello stesso. Il tipo lo usa da mesi senza problemi con il suo iBook con Tiger e lo aveva collegato sempre senza problemi ad un macbook pro come il mio (stessa "mandata") però con Tiger.
Stasera l'ho collegato al mio (con Leopard) e gli ho passato un paio di cartelle con immagini e musica apparentemente senza problemi (la barra di completamento era arrivata alla fine e anche in un tempo congruo con l'operazione), poi ho esplorato il suddetto hd per prelevare delle cose e: inizialmente vedevo correttamente il contenuto dell'hd, il mac ha iniziato la copia della cartella, ma dopo poco si è interrotta (copiando solo 1,4Mb invece che 600Mb), il Finder si è come riavviato e la cartella da cui stavo copiando, sull HD esterno, risultava poi VUOTA!
Attacchiamo l'HD all'ibook con Tiger e subito si vede che ci sono problemi (i colori con cui erano evidenziate delle cartelle erano saltati, alcune icone personalizzate resettate a quelle standard, e alcune cartelle avevano perso perfino l'icona)
Le cartelle che ci avevo copiato dal mio mbp c'erano ma erano VUOTE.
La cartella che avevo esplorato quando l'HD era collegato al mio mbp risultava adesso priva di tutte le sue sotto cartelle.. insomma VUOTA! (come la vedevo sul mio mbp dopo che si era riavviato il finder)
Le cartelle che non avevo esplorato quando era collegato al mio mbp sembravano esserci ancora e dal suo ibook sembravano ancora visibili ed esplorabili.
Abbiamo ricollegato l'HD al mio mbp e abbiamo provato a copiare sull'hd interno del mio computer, senza esplorarla, una cartella che prima non era stata toccata, sembrava funzionare ma non ho potuto completare l'operazione perchè non avevo abbastanza spazio. Appena posso cerco di passare,magari attraverso il suo iBook, le cartelle che non erano state toccate su di un mio HD USB per vedere se si riesce a recuperarle.
Adesso abbiamo scollegato tutto e meditiamo sul da farsi..

Qua ho letto di un aggiornamento firmware per la compatibilità con leopard
http://www.tuaw.com/2008/05/12/wd-mybook-u...-compatibility/
ma ancora non ho provato perchè ho paura di fare casini, l'HD non è mio ed era pieno oltre il 60%! (anche adesso lo dà pieno oltre il 60% quindi la roba dovrebbe essere rimasta.. o cmq occupa ancora lo spazio)
Che tutto sto casino sia dovuto al fatto che ci fosse installato il WD Drive Manager??? basta una stupidaggine del genere per fare un casino come questo!?!

Se aggiorno il firmware dite che dopo sarà leggibile di nuovo il contenuto? o funzionerà solo dopo aver cmq riformattato tutto?
Utility Disc non ha avuto alcun effetto, mi dava un errore praticamente subito e mi diceva che il disco non era riparabile.

Qualcuno che ha avuto esperienze simili e può aiutarmi?! Sono un po' nel panico.. Non mi era mai successa una cosa del genere, se i dati fossero irrecuperabili sarebbe una follia, roba da denunciare WD.

attendo qualsiasi lume

Samuele

Messaggio modificato da plastiko il 30 Sep 2008, 03:07

Dubito che il programma di gestione WD ti abbia procurato dei problemi. Io ne ho 4 di quei dischi da 1Tb e sono degli orologi. Inoltre l'utility non fa assolutamente un cavolo di niente...
Probabilmente il file system del disco aveva già dei problemi prima di collegarlo al tuo mac, e da li sono cominciate le sparizioni.

Avete usato diskutility?

g

dovresti procurarti disk warrior.
lo hai usato in firewire? provato in usb?


e prova a non usare le sue utility. io l'ho installato ad una amica e funziona, però primo l'ho formattato.

Messaggio modificato da superfly il 30 Sep 2008, 08:45

Per quanto riguarda Utility Disco, come ho scritto sopra, mi sembrava dicesse che il disco era da "riparare" o che ci fossero i "permessi da riparare", ora di preciso non ricordo e non ho l'HD sottomano.. cmq iniziavo la procedura di riparazione e si bloccava subito con un errore.

La prima volta l'ho collegato via FW400, la seconda (quando abbiamo provato a copiare la cartella senza esplorarla) via USB. Via FW800 il disco Leopard non lo vedeva neanche.

Appena riesco mi procuro Disk Warrior.

quindi dite che non è colpa della presunta incompatibilità con Leopard?

Grazie per gli aiuti


Samuele

ma in usb leggi il disco ma hai le cartelle vuote?

se si è offeso il finder mentre copiava, è possibile che tu abbia perso i dati. strano, ma possibile. oltre a riparare l'hd con utility disco e eventualmente disk warrior, usa un programma tipo cocktail per abilitare i files invisibili, per vedere almeno se ci sono ma nascosti o no.

Sì, in USB il disco lo vedo ma le cartelle, se cerco di esplorarle sono vuote. Anzi, quella che mi risulta vuota aveva un sacco di sotto directory e queste sono sparite, è rimasta solo la cartella che le conteneva (vuota).
Adesso non ho il disco sotto mano, magari stasera provo a vedere se i files sono nascosti.

Il Finder che si è "offeso" è un cosa che mi pare inaccettabile.. io copio una cartella e perdo TUTTI i dati!?!?! Anche quelli delle altre cartelle adiacenti?!!? Posso capire se si danneggia fisicamente l'HD, ma così mi pare una follia.. boh.. sono perplesso..
Poi non tutte sono sparite, solo quelle che ho esplorato quando era collegato al mio mbp con leopard.

boh.. grazie mille cmq per i suggerimenti

AGGIORNAMENTO:

Adesso l'HD sull'iBook e su un altro mcp con Tiger non viene nemmeno montato sul desktop! Utility Disco lo vede ma non lo monta.
Ieri lo montava, nel frattempo le condizioni al contorno non sono cambiate, e l'hd non è stato neanche riacceso.
Il mio mbp con Leopard lo monta. Alcune cartelle sono visibili e le stiamo backuppando, altre niente, sparite..

Messaggio modificato da plastiko il 30 Sep 2008, 23:13

come direbbe l'ex della Signora Garrison, il Signor Maso, attualmente fidanzato con Gran Gay Al: " Bei Cazzi !! "

Messaggio modificato da superfly il 30 Sep 2008, 23:33

Con l'utilizzo di Disk Warrior i risultati sono decisamente migliorati, dei 200Gb circa che risultavano occupati, DW con la sua preview (il volume temporaneo che viene montato quando si clicca su "rebuild") ne rendeva visibili circa 170 che sono stati prontamente copiati su un altro HD esterno.

Quello che mi domando adesso è la seguente cosa:
-Merita cmq fare il "replace" sul Wester Digital e rendere permanente quello che appariva dopo il "rebuild"? Magari si riesce a recuperare ancora qualcosa in più, non so..
Dopo immagino che cmq andrà formatato ugualmente.. giusto?
-Oppure, visto che questi 170Gb ormai sono al sicuro, tanto vale dare una bella formattata e ricopiarceli direttamente dopo?

Altra cosa:
-Questo HD, dopo tutto sto casino e la formattazione, dite che sarà utilizzabile senza paranoie? Io sarei portato a farlo diventare un fighissimo e sbrilluccicante ferma carte.

Grazie a tutti per l'interessamento, magari sta storia potrebbe essere d'aiuto a qualcun altro


Samuele

ps:prima di usare DW era stato aggiornato il firmware dell'hd senza notare nessun cambiamento nel suo comportamento, né in positivo né in negativo

da quello che ho visto, se il mac "perde" dei files e sono recuperabili, DW crea una cartella tipo recovered files e li butta li. altri programmi per il recupero raw del disco non li ho mai usati ( perchè uno il backup DEVE farselo ed eventualmente va a dare i milioni di euro a ditte specializzate per il recupero dati ).

per testare i dischi "furbi" li formatto azzerandoli, e se non si pianta utility disco uso drive genius che fa il controllo dei settori, e se li si pianta, trapano il disco...

Infatti, 46Gb sono finiti tutti insieme in Recovered Files.
Ok, allora io formatto tutto, se Utility Disco non si pianta uso drive genius per vedere fisicamente in che stato è l'HD.. se qualcosa va storto, tipo la formattazione si blocca o l'hd risulta un colabrodo, butto tutto nel cesso.

perfetto

grazie mille ancora

Samuele