Mi sono trovato tre bollicine visibili (diametro di 0.5 mm circa) sullo schermo dell'iphone. Non ho riscontrato problemi di funzionamento. Qualcun altro ha riscontrato difetti simili?
Io provo a mandarlo in assistenza, l'ho acquistato a marzo e sulla fattura c'è scritto 1 anno di garanzia.
Proverò a contattare il distributore che lo vendeva già pronto per l'uso e vi terrò informati.
Saluti

Ora le bollicine sono 4!
Ho chiamato il mio rivenditore dal quale l'ho acquistato con tanto di garanzia di 1 anno (così recitava l'offerta e la pubblicità sul sito - GARANZIA ITA 1 anno) e mi ha risposto che per il difetto non è coperto da garanzia e che se voglio mi sostituiscono lo schermo ovviamente pagando.
Se avrò altre info vi farò sapere (ha solo 5 mesi di vita, nessuna botta, nessun striscio sullo schermo ...)
Vabbè!
Ciao

Ci fai vedere queste bollicine?

Metto la foto delle prime 3!
Ho letto nel forum ufficiale di apple che altri hanno avuto simili difetti.
L'ho messa qui intanto.
http://gallery.me.com/roberto.geromin#100008
spero sia sufficiente. La retinatura che si vede è dovuto alla fotocamera.
Ciao

Ma sono davvero delle bollicine che puoi schiacciare?

E che garanzia sarebbe questa ? Io farei un po' di casino!

Ciao
Farid

Capisco i pixel, ma le bollicine non le tollererei proprio.
Scrivi due righe a colui che l'ha venduto, chiedendo la sostituzione.

in fondo metti altre due righe che recitano più o meno così:
Attendo una vostra cortese risposta entro e non oltre 10 gg a far data della presente,
passati i quali farò valere la garanzia che copre ogni evidente difetto di fabbrica,
utilizzando tutte le sedi consentite dalla legge.
Il mio legale mi legge in copia.

stiamo a vedere cosa rispondono.

Ah, quindi le mie sono bollicine! Pensavo fossero pezzi di polvere entrati malamente tra monitor e vetro. Sono comparse sei mesi fa e non ci facevo più di tanto caso pensando a polvere appunto, ora scopro non essere così. Pazienza, in ogni caso fatti sostituire l'apparecchio, è un problema a questo punto comune, deve essere coperto da garanzia.

Mi hanno risposto che il difetto non è coperto dalla garanzia. Solo che su tutti i loro prodotti c'è scritto GARANZIA ITA (l'iphone è un 2G di marzo)
Mi hanno detto che a fine settembre me lo potrebbero sostituire pagando! Al che sono partito in 4a con una mail e ancora non mi hanno risposto.
Vi farò sapere e state tranquilli che romperò parecchio.
Conosco i miei diritti e grazie per i suggerimenti!
Ciao

Ancora non ho capito come funziona la garanzia per il 2G visto che non è mai stato venduto in Italia

La garanzia la offre l'importatore/venditore seguendo le leggi italiane, visto che ha operato in Italia, il fatto che il 2g non era commercializzato in Italia, non significa nulla.

Infatti la legge non distingue tipologie di merci (eventualmente si parla di 2 anni per il privato, di 1 per l'azienda).
In più mettiamoci il fatto che sul sito scrivevano esplicitamente garanzia italiana.

ho chiesto lumi all'avvocato dopo essermi informato sul codice del consumatore e altre leggi.
E' consigliato mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno eventualmente con dei riferimenti sul difetto (notizie, forum, etc).
Inoltre si chiede la sostituzione o il ripristino in garanzia del prodotto - qui si parla di venditore italiano il quale ha degli obblighi di legge che non dipendono dal fatto che Apple applichi o no la garanzia: i due interlocutori sono il cliente e il venditore il quale deve soddisfare alla legislazione italiana.
Ovviamente il difetto non deve essere cagionato dall'uso scorretto dell'utilizzatore.
Ovviamente nella lettera si deve scrivere: "nel caso di Vs. riscontro negativo (non ti sostituisco il prodotto o non te lo riparo) sarò costretto, mio malgrado, a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune".

Vi terrò aggiornati.
Grazie

cxxxi amari per il venditore...

azz!!! dal vivo ancora peggio!!!

Bene, dopo una mail e una raccomandata (è bastata la mail che anticipava la R/R) mi rispondono con apertura di una RMA e attesa di invio del prodotto difettoso... prima no, ora si! Potere degli avvocati che sanno mettere le paroline giuste!
Vi chiedo lumi:
che sia da riportare alla versione di vendita (FW 1.1.3) visto che ora sono alla 2.1?
Tra l'altro i miei dati devo pur cancellarli! Metti il caso che me lo sostituiscono!
Che dite?
Grazie.
Ciao

Per la cronaca:
- ho inviato l'iPhone in assistenza
- dopo aver sollecitato per sapere cosa stiano facendo (2,5 settimane dalla ricezione) mi scrivono:

Alla faccia che il difetto doveva essere raro.
Vi farò sapere ... mi manca tanto ;(
Ciao

dopo 1 mese in assistenza mi è tornato con lo schermo nuovo!!!

Era ora!!!!
Ciao

Sicuro sia il tuo vecchio apparecchio o te ne han dato uno nuovo?

e' il mio (avevo fatto le foto, la cassa in alluminio è la stessa (che non mi abbiano messo un 3G sulla scatola del 2G??? sarebbe una figata), ci sono gli stessi graffi.
Poi compare la E di edge quindi credo proprio di si.
Lo schermo era protetto da pellicola. Le cuffie e tutti gli accessori sono i miei perchè erano usati e segnati.
Coincide tutto.
L'unica pecca: mi ahnno fatto pagare la spedizione mentre mi sa che dovevano pagarsela (così dice il codice dei consumatori).

Ciao