ciao a tutti
non so se mi trovo nel forum giusto, vi spiego cosa è successo.
la mia ragazza ha comprato un macbook ieri voleva inserire una password a protezione degli occhi indiscreti.
a metà procedura ha deciso di interrompere per paura di non ricordare la password. il sistema che usa penso sia leopard.dopo avere spento il pc lo ha riacceso e mi dice che le appare una schermata con l'icona del suo nome e la striscia dove inserire la password. il problema è che qualsiasi cosa scriva non accetta nessuna password non c'è un sistema come in windows per entrare nella bios? e eliminare la password?
il centro assistenza mi ha detto di inserire il cd mac osx 1 ma il problema è che io mi trovo in sicilia e lei in corsica e non posso neanche mettere le mani sul pc.
mi servirebbe una soluzione da darle come ad un bambino di 2 anni sempre che soluzione ci sia

grazie anticpatamente a tutti

La soluzione è inserire il dvd di installazione dell'OS come ti hanno detto in assistenza.


sem

Senza DVD di installazione non fai nulla
Spedisciglielo (quantomeno una copia).

grazie provero' a copiare il cd e a mandarglielo nella speranza che non formatti tutto il pc e perda tutto quello che ha...sarebbe un doppio dramma

Con il DVD di installazione l'operazione è banale, ma si può fare anche senza. Bisogna però avere una buona dimestichezza con il terminale.
La procedura è descritta in questo articolo di Mac OS X Hints.

Benvenuto.

Ciao
Paolo

secondo voi con questa operazione riesco a farle partire il pc?

Mentre il computer si sta avviando premete contemporaneamente i tasti Mela+S per avviare in single user mode
Digitate fsck -fy [INVIO]
Digitate mount -uw / [INVIO]
Digitate launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.DirectoryServices.plist [INVIO]
Digitate dscl . -passwd /Users/username password [INVIO]
sostituendo a username il nome utente e a password la nuova password
Reboot [INVIO]

È quello che ho suggerito un po' più su
(e non chiamarlo PC )

Ciao
Paolo

scisami per l'appellativo di pc...le faro' fare la prova ma è sicuro che non perde i dati che già ha sul mac?
perchè se così fosse verrebbe dalla corsica per uccidermi....

Se segue con estrema attenzione le istruzioni, non dovrebbero esserci problemi.
Occhio che in Single User Mode la tastiera è quella americana. E ovviamente al posto di username deve mettere il nome breve dell'utente.

Ciao
Paolo

andrebbe bene tipo username (alessia) passw(alessia)?

Il nome breve da usare lo conosce solo lei. Volendo potrebbe verificarlo con il comando
Per la password meglio scegliere qualcosa di semplice per il momento. Poi potrà metterne una più sicura quando avrà riacceso regolarmente il mac.

Ciao
Paolo

e...un altra cosa dopo username e password [invio]
deve digitare REBOOT e premere invio giusto?
ti ringrazio anticipatamente paolo
se fossi donna ti avrei già mandato un fascio di rose...ahahahahahaha

allora paolo...lo so..ti sto massacrando di domande banali....fammi capire perchè è questo quello che le farò fare:
Mentre il computer si sta avviando premi contemporaneamente i tasti Mela+S per avviare in single user mode
Digita fsck -fy [INVIO]
Digita mount -uw / [INVIO]
Digita launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.DirectoryServices.plist [INVIO]
Digita dscl . -passwd /Users/alessia alessia [INVIO]
Digita Reboot [INVIO]

va bene così?

Esatto (le maiuscole dei comandi vanno rispettate alla lettera). reboot è scritto tutto minuscolo.



Ciao
Paolo

un altra cosa...al termine..quando si riavvia come username e password deve mettere (alessia) alessia oppure puo' metterli a suo piacimento?
e se vuole come puo' eliminare la password ogni volta che lo accende?

Supponendo che l'utente si chiami alessia, sì.

Deve utilizzare quelle che ha appena impostato. Nell'esempio rispettivamente alessia e alessia.

Non si può eliminare la password. Al limite si può usare una stringa vuota (cioè non scrivi nulla).
Non usare una password è una pessima scelta sul fronte della sicurezza.

Ciao
Paolo

grazie mille
proverò a farglielo fare il prima possibile
vi farò sapere degli sviluppi
grazie ancora

francesco (cervello)

può avere la password ma fare il login automatico (impostandolo dal pannello accounts delle system preferences) così non ha la scocciatura (per lei) di inserirla ogni volta che boota, ma un eventuale attacco esterno avrebbe a che fare comunque con una password

rieccomi....
lunedi le spedisco i cd...ma le ultime notizie sono che la prova di mettere la password prima che si bloccasse il pc l'ha fatta sul file vault..il cd sblocca questo tipo di password?
grazie ancora.

No. Se non ha impostato la master password per FileVault, non ci son speranze di recuperare i dati senza ricordarsi la password originale.

Cerca password filevault nell'aiuto del mac o leggi qui.

Ciao
Paolo