Se ne discuteva l'altro giorno, e questo capita a fagiolo

In Ilium software, noti sviluppatori di applicazioni per Palm OS e Windows, hanno effettuato il porting di un proprio prodotto su iPhone, ma non ne hanno notizia da una settimana. Non solo il prodotto non è apparso su AppStore, ma non riescono ad ottenere alcuna risposta da Apple a proposito del problema. Nonostante le loro lamentele siano per ora moderate, nel proprio blog stanno facendo presente che "[Apple is] killing us over here!"

http://blog.iliumsoft.com/?p=418
http://www.apertureprofessional.com/showthread.php?t=17926


Ovviamente, i disservizi possono sempre capitare a chiunque. Visto il casino di .me, non penso ci siano strategie occulte di Apple volte a boicottare il prodotto, ma solo problemi tecnici. Però non rispondere ai clienti (paganti) non è bello. E in regime di mercato aperto uno può scegliersi il fornitore del servizio (e, se non funziona, cambiarlo); in regime di monopolio può solo attaccarsi al tram...

Messaggio modificato da blueknight il 18 Jul 2008, 22:20

A quanto vedo, è un'azienda presente da molti anni nel mercato "mobile", e forse ha già una notevole esperienza di suo per la distribuzione dei propri prodotti. Ovviamente, in questo caso non possono sbrogliarsela per conto loro, a causa dei vincoli imposti dall'App Store. Alla fine ci perdono loro, e ci perdono gli utenti.

Qui pure Brent Simmons si lamenta della lentezza, ma lui è in una posizione più fortunata: gli hanno approvato la 1.0 di NetNewsWire (chissà se centra la popolarità di quel programma su Mac OS X?) e ora sta aspettando che l'AppStore approvi la versione 1.0.2 per poter rilasciare la versione... 1.0.5!

Interessante anche il suo commento sulla riservatezza: a quanto pare sviluppare per iPhone è un po' come essere in un fight club, bisogna rispettare la prima regola.

Ovvio: hanno il proprio sito e se guardi distribuiscono da lì le versioni per Palm OS etc... Possono permettersi la politica di distribuzione che vogliono (ad esempio puoi scaricare gratis una trial che immagino abbia una data di scadenza, eccetera). Effettivamente ieri sera mi mettevo nei loro panni: il mercato è sostanzialmente vergine, il primo che arriva probabilmente si becca una bella fetta di clienti, avranno fatto chissà quali turni di lavoro per avere il prodotto pronto il prima possibile, eppure non riescono ad essere ancora sul mercato. Ora mettiti nei panni di un utente poco tecnico, che non si interessa delle disquisizioni su AppStore eccetera: vai sul sito e vedi la pubblicità di eWallet, dici "Bello, lo compro (o lo provo)", giri per un po' e non trovi niente. Che ti vien da dire? Che questi vendono aria fritta, e vai a cercare un altro prodotto analogo. Se un produttore concorrente ha la fortuna (o altro...) di apparire sull'AppStore prima di Ilium, l'utente si comprerà il prodotto di quest'ultimo. Ecco che il mercato dipende da Apple, in questo caso diciamo dai suoi problemi tecnici.

In effetti non è una cosa molto bella. L'App Store mi sembra sempre più un modo per spremere quattrini da sviluppatori e utenti, e sempre meno un modo per semplificare l'installazione del software sull'iPhone. Perché francamente di vantaggi ne sto vedendo sempre meno, e gli svantaggi sono tanti e alcuni anche abbastanza preoccupanti.

Tra l'altro, è un vero peccato che Apple abbia vietato agli sviluppatori di parlare delle API dell'iPhone ma non di parlare dell'App Store. Se l'avesse fatto, ora non avremmo queste voci critiche così destabilizzanti, e potremmo tutti bearci nella lettura rassicurante dei comunicati stampa di Apple.