Ciao a tutti,

da mesi ho un problema che mi assilla, e spero di trovare un aiuto
nel forum.

Da marzo ca. il mio account "out.alice.it" per spedire la posta ha
smesso di funzionare (la ricezione funziona).
Dopo aver contattato più volte il servizio di assistenza Telecom, il
quale mi ha detto che é colpa di Leopard 10.5.2 che non é compatibile
con il firmware del modem Alice Gate2 Plus Wi-Fi (bianco), ho deciso di
rispedire tutto a mamma telecom e di chiedere la sola linea adsl.
Ora ho Alice 7 mega e utilizzo un modem IPM DATACOM SpeedWeb Adsl Ethernet.
Il problema resta invariato, visualizzando lo stato di connessione di Mail, mi dice che é
impossibile stabilire una connessione con server SMTP.....
Ho creato un account provvisorio .mac e funziona tutto a meraviglia.
Ho installato Thunderbird e funziona anche out.alice.it.

Perché con Mail no?

Grazie

Renzo

iMac 2.33 Intel Core 2 Duo, Leopard 10.5.2, 2 GB RAM, Mail 3.2

Io incomincerei a dire che, come al solito, ti hanno dato una risposta sbrigativa: ad occhio mi pare improbabile che un problema relativo ad un protocollo applicativo (SMTP) possa essere causato da un problema del firmware del modem, che si occupa di protocolli a più basso livello (voglio dire: non è impossibile, ma mi pare improbabile).

Comunque, il fatto che Thunderbird funzioni dimostra che non è un problema di firmware. A questo punto, riguarda le configurazioni di Mail e Thunderbird e postale qui, così vediamo le cose più nel dettaglio.

ciao,
io a casa ho Alice 7 mega e modem/router WiFi Netgear 834GT, in un altro posto Alice 2 Mega e il loro scatolotto bianco (non WiFi). Funziona tutto, ho impostato:
Server di posta in uscita: out.alice.it
porta server: 25
NON Usa SSL
Autenticazione: nessuna

Occhio soprattutto all'autenticazione, ciao!

>Server di posta in uscita: out.alice.it
>porta server: 25

Grazie mille.

era la porta server impostata su 110.

Ciao

Renzo

sono contenta che tu abbia risolto!
ciao Renzo e benvenuto sul forum!

alcina