Computer nuovissimo e primi problemi...... AIUTO !!!!


Quando collego il mio HD esterno LaCie USB2 al nuovo MacPro si attiva ma poi, non appena vado ad aprire qualche cartella contenuta al suo interno, si blocca e appare la rotellina costringendomi a spegnere il computer.

Collegando L'HD al G5 2,7 non ho nessun problema.

Le più semplici:
hai provato tutte le prese usb?
hai cambiato cavo?

Grazie Sauro
Si ho fatto varie prove ma senza risultato, poi ho spento il MacPro e tolto anche la presa corrente perché mi serviva per altra periferica.
Stamani tutto Ok, l'HD funziona perfettamente !!!!

Leggendo il manuale ho compreso che staccando la presa di corrente si effettua un reset SMU..... si vede che bastava solo questa operazione !!!
Meglio così

Ci risiamo !!!! Ancora problemi con L'HD esterno.
Non riesco a copiare le foto contenute nelle Compact Flash cioè direttamente dal lettore CF verso l'HD esterno.
Dopo qualche minuto di esitazione propone il seg. messaggio:



Altro problema presentato: il disco si mette subito in stop, è un continuo attacca/stacca.
Mentre sul G5 tutto funziona a dovere.

Io darei la colpa alle porte del MacPRO che non forniscono abbastanza alimentazione al disco esterno. Il disco non e' alimentato vero? Prova a collegarlo ad un hub alimentato.

Il disco è alimentato !!!
Grazie Emanuele.

Ah, cavolo...

Con le porte anteriori e posteriori cambia qualcosa?

Provato in tutte le porte USB
Provato a:
- riformattare HD con il MacPro
- reset SMU
- cambio cavi

Nessun riscontro positivo.

Aperta parentesi:
Che io sappia le porte USB disponibili sul Mac sono tutte alimentate.
Utilizzare un Hub esterno "attivo" non dovrebbe comunque permettere di superare i valori di 5V x 500mA per porta previsti dalle specifiche USB.
Chiusa parentesi

Il tuo problema Sauro sembrerebbe legato in qualche modo ad un malfunzionamento del bus USB interno del Mac.
Hai un altro HD con cui testare il MacPro?
Com'era formattato (e come hai riformattato) il Lacie?

Ciao

Marco

Marco, credo proprio che tu abbia ragione!!!
Casualmente ho collegato il disco alla presa USB della tastiera e ora...... FUNZIONA PERFETTAMENTE
Quindi cosa cambia rispetto al collegamento diretto?

In teoria non dovrebbe cambiare nulla (se non che quello della tastiera è a tutti gli effetti un Hub USB passivo, tant'è vero che è sconsigliato utilizzarlo con apparecchiature aventi assorbimenti di energia "elevati").

Hai provato in precedenza a collegare l'HD anche alla porta USB del Mac Pro su cui sta attualmente la tastiera?
La tastiera che usi è di quelle vecchie (bianche) o nuove (alluminio)?

Messaggio modificato da Foenispro il 21 May 2008, 11:59

La tastiera è alluminio.
Ho provato ad inserire il disco al posto della tastiera e non lo monta.
Ho scambiato le porte ed ho perso tutto.
Riavviato con reset PRAM e ora rivedo il disco ma non funziona a dovere.
Funziona solo se lo collego alla tastiera.

E' un problema hardware o software? Potrei reinstallare Leopard oppure perdo tempo?
Forse mi conviene comprare un HUB USB alimentato?


Grazie

La tastiera che hai in dotazione integra un Hub USB a 2 porte di tipo passivo, quindi sembra - per assurdo - che il Lacie venga gestito correttamente solo se vi è una sorta di "ri-negoziazione" del segnale USB.
Io propenderei per un problema di tipo Hardware, ed è anche probabile (ma tutto da vedere) che collegando il disco ad un Hub esterno (per ciò che si è detto in precedenza: meglio se alimentato) quello continui a funzionare così come fa se lo colleghi alla tastiera.

C'è da dire però che a) è un comportamento più che anomalo, b) la sezione USB del Mac Pro sembra essere più direttamente imputabile del suddetto comportamento (visto e considerato poi che il disco a quanto dici funziona alla perfezione su di un altro Mac).
Da cosa possa dipendere sinceramente non lo so, ma una verifica con un altro HD USB la farei, in modo da poter constestare il malfunzionamento all'assistenza (specie in virtù del fatto che mi sembra di capire che la macchina sia nuova).

Facci sapere

Ciao

Marco

Non è che va molto piano perchè Spotlight si mette ad indicizzarlo?

forse ti conveniva comprare un HD Firewire (o al limite con la doppia interfaccia)

1) No
2) Si mi sarebbe convenuto ma questo HD è un regalo.

Comunque sia è emerso un problema e questo (o forse tutti?) MacPro ha una gestione strana delle porte USB.
Ho provato con un HUB e tutto funziona.
La massima criticità si evidenziava copiando le immagini dal lettore CF al Disco esterno ma anche copiando le foto sul disco interno e poi ricopiandole nel disco esterno.
Potrebbe essere un problema di scrittura o, forse, di permessi?

Personalmente e alla luce dell'ultima prova con l'Hub continuo a pensare ci sia qualcosa che non va nel sottosistema USB della macchina.
Io un colpetto di telefono in assistenza lo farei: se l'hai preso sullo Store magari riesci anche a fartelo sostituire, se sei nei termini...

Anche io fare uno squillo. Indubbiamente è un comportamento strano e vista l'entità dell'investimento non vorrei che peggiorasse in futuro.

Aggiornamento:

ho scritto e telefonato al negozio che mi ha venduto il MacPro lamentando il difetto e nel frattempo
ho effettuato altre prove per cercare di circoscrivere il problema che si manifesta anche con un nuovo disco esterno.
Collegando i dispositivi ad un Hub tutto funziona !!!

Tra l'altro sono riuscito a comprendere anche la causa di un altro strano problema.
In pratica:
quando il computer è in stop basta accendere una luce dello studio da qualsiasi interruttore ed il computer si riattiva.
Se, invece, stacco le periferiche USB (dischi) il problema sparisce.

Tra i vari tentativi effettuati allo scopo di escludere altre concause ho:
- riformattato ambedue i dischi esterni USB con il MacPro,
- sostituito l'HUB con esemplare passivo e non alimentato (nessun miglioramento),
- reset SMU,
- riparazione permessi
- reinstallato il sistema operativo

A I U TO !!!!!

Probabilmente l'accendere la luce faa partire un disco usb che, a sua volta, risveglia il mac.