Gentili amici del forum,
ho un grave problema, ho appena acquistato un nuovo iMac 20" (quello in alluminio per intendreci), e purtroppo avviene una cosa che da un mac non mi aspetterei mai, ovvero si pianta in continuazione facendo cose diverse non sempre la stessa operazione.
Ho fatto tutti gli aggiornamenti possibili, mi manca solo di chiedere aiuto a voi.

Spero che qualcuni gli venga un'idea.
grazie!!!

Tanto per cominciare dall'ovvio:
- quanta RAM, in quanti banchi?
- ci sono periferiche varie collegate?
- "si pianta" in che senso? kernel panic o cosa?
- o si pianta l'applicazione ma il sistema rimane sveglio?
- poi riavvii o cosa si può fare?
- ...
Un po' più di dettagli e forse qualcuno può dire qualcosa di sensato.

Saluti,

Giulio

Scusate, ovviamente specifico meglio,
1 GB di ram in un banco
nessuna periferica collegata
il piantaggio è bloccante, posso solo spegnere il computer dal tasto accenzione, non posso neanche fare "uscita forzata"

e, sempre per rimanere nell'ovvio, non ti capita di avere o poter recuperare un altro banco da sostituire a questo?

quali applicazioni erano aperte durante i "blocchi"? o è assolutamente casuale?

inoltre: mi pare di capire che questo problema si sia sempre presentato sin dall'acquisto del computer, vero? oppure inizialmente andava bene? (in questo caso: quali aggiornamenti o installazioni sono state fatti appena prima che il problema si presentasse?)

ah, ovviamente una passata a sistemare privilegi con avvio dal disco di installazione non può far male

Il primo tentativo è quello di provare a cambiare la ram. È, per esperienza, la causa più frequente.

Grazie, provo a fare quello che mi avete consigliato e poi vi faro sapere.

Ciao a tutti e grazie

Se l'hai comprato in negozio fatti sostituire la RAM gratuitamente. E' in garanzia anche quella.

Sul nuovo 20" è un problema noto questi crash di sistema dovuto ad un problema di driver della scheda video se hai fatto l'aggiornamento Apple 1.1, prova a fare un archivia e installa e TRALASCIA questo aggiornamento anche se viene proposto in aggiornamento software.
Trovi diverse discussioni che parlano di questo.
Ciao.
MAx.

Temo che maxmm abbia ragione, comunque visto che non costa nulla, avvia dal primo DVD di installazione tenendo premuto il tasto D ed esegui il test hardware completo.

Ciao
Paolo

Sto aspettando che ni arrivi la ram di prova, ma secondo voi il problema potrei risolverlo installando Panter?

SCUSATE LEOPARD.....

se è un problema di RAM non credo che dipenda dal sistema operativo..
in teoria la ram va messa in parallelo, cioe' 1GB in due banchi da 512 (uno in ogni slot). altrimenti non lavora bene. a me mi andava in crash anche aprendo preferenze di sistema

Se il problema invece sono i driver della scheda video, Leopard potrebbe averli risolti.

Ciao
Paolo