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> non mi apre la coda di stampa, su HP photosmart C3100
Pappagani
messaggio 28 Jun 2007, 18:29
Messaggio #1


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non mi apre la coda di stampa della mia HP photosmart C3100 che per il resto funziona perfettamente. Come mai?

Cosa posso fare?


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poweruser
messaggio 29 Jun 2007, 18:09
Messaggio #2


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Ti dà qualche errore?
Hai provato a rimuovere e a riaggiungere la stampante?
Hai controllato se ci sono aggiornamenti dei driver?
Hai provato a resettare il sistema di stampa?

Ciao
Paolo


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Paolo Portaluri

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Pappagani
messaggio 30 Jun 2007, 10:47
Messaggio #3


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CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Ti dà qualche errore?

no, semplicemente se clicco su "coda di stampa non succede nulla"
CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Hai provato a rimuovere e a riaggiungere la stampante?

Si, non è cambiato nulla
CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Hai controllato se ci sono aggiornamenti dei driver?

no ora guardo
CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Hai provato a resettare il sistema di stampa?

come si fa?
CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Ciao
Paolo

ciao
Andrea icon_mrgreen.gif


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Pappagani
messaggio 30 Jun 2007, 11:01
Messaggio #4


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ho installato i driver... non è cambiato nulla... icon_neutral.gif


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poweruser
messaggio 30 Jun 2007, 15:23
Messaggio #5


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CITAZIONE(Pappagani @ 30 Jun 2007, 10:47) *
CITAZIONE(poweruser @ 29 Jun 2007, 18:09) *
Hai provato a resettare il sistema di stampa?

come si fa?
In Utility Configurazione Stampante nell'omonimo menu c'è Reimposta il sistema di stampa….

Ciao
Paolo


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Paolo Portaluri

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Pappagani
messaggio 1 Jul 2007, 13:12
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CITAZIONE(poweruser @ 30 Jun 2007, 15:23) *
In Utility Configurazione Stampante nell'omonimo menu c'è Reimposta il sistema di stampa….

Ciao
Paolo


da me non c'è: c'è solo l'HP printer selector. icon_sad.gif


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messaggio 1 Jul 2007, 15:36
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CITAZIONE(Pappagani @ 1 Jul 2007, 13:12) *
CITAZIONE(poweruser @ 30 Jun 2007, 15:23) *
In Utility Configurazione Stampante nell'omonimo menu c'è Reimposta il sistema di stampa….
da me non c'è: c'è solo l'HP printer selector. icon_sad.gif
Allora non sei in Utility Configurazione Stampante icon_wink.gif.

Ciao
Paolo


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